Página web para psicólogos.

Qué debe tener la web de un psicólogo

Quien busca psicólogo no tiene prisa por comprar, pero sí dudas: si le vas a entender, cómo son las sesiones y cuánto le va a costar. Tu web tiene que resolverlas con calma y sin tecnicismos:

• Quién eres y cómo trabajas. Tu formación, tu enfoque explicado con palabras normales y una foto tuya reciente. La persona que llega quiere saber con quién va a hablar.
• Para qué problemas y para quién. Ansiedad, duelo, terapia de pareja, adolescentes… Mejor pocas cosas bien contadas que una lista de veinte.
• Presencial, online o las dos. Y, si recibes en consulta, dónde está y cómo se llega.
• Precio de la sesión y de la primera cita, aunque sea orientativo, y cuánto dura cada una.
• Cómo pedir cita, en un toque: WhatsApp, llamada o el enlace a tu agenda si ya la usas.

Los datos que tienen que constar

Si ejerces en el ámbito sanitario, la tuya es una profesión regulada: la Ley 33/2011, en su disposición adicional séptima, regula la de Psicólogo General Sanitario. Y eso se nota en la web:

• Colegio y número de colegiado. La LSSI, en su artículo 10.1.d, pide a quien ejerce una profesión regulada indicar los datos de su colegio y su número de colegiado, el título académico con el que cuenta y las normas profesionales que le aplican, con dónde consultarlas.
• Número de registro, si tu consulta es centro sanitario. Si tu consulta está autorizada como centro sanitario, el art. 6.2 del RD 1277/2003 obliga a poner el número de registro en su publicidad, web incluida. Cómo se inscribe depende de tu titulación y de tu comunidad autónoma: pregúntalo en tu colegio profesional.

Ese mismo artículo reserva a los centros sanitarios autorizados el uso, en su publicidad, de términos que sugieran actividad sanitaria. Por eso, antes de escribir cómo presentas tus servicios, conviene tener claro en qué situación está tu consulta.

Terapia online: cómo explicarla

Si atiendes por videollamada, cuéntalo en la web como lo contarías por teléfono. Las dudas suelen ser estas:

• Por qué medio: qué programa usas y si hay que instalar algo.
• Cuánto dura y qué hace falta: un sitio tranquilo, auriculares, una conexión estable.
• Cómo se paga: antes o después de la sesión, y por qué medio.
• Cómo se pide y cómo se cancela: con cuánta antelación y qué pasa si alguien no se conecta.

Con eso resuelto, lo online deja de ser una línea perdida al final de la página y pasa a ser otra forma de trabajar contigo, también para quien vive lejos.

Un formulario que no pide datos de salud

Para dar una primera cita no necesitas saber qué le pasa a nadie. Los datos relativos a la salud son una categoría especial en el RGPD (artículo 9), así que, si tu web lleva formulario de cita (viene en la Negocio), pide solo nombre, teléfono o correo y la franja horaria que le viene bien. El motivo de consulta, mejor en la primera conversación.

Errores típicos en webs de psicólogos

• Prometer resultados («supera la ansiedad en ocho sesiones»): nadie puede asegurarlo y quien lo lee lo sabe.
• Fotos de banco de imágenes de personas pensativas junto a una ventana. Una foto tuya, natural, transmite mucho más.
• No poner precio, ni siquiera orientativo: hay quien no se atreve a preguntarlo y se va.
• Olvidar los datos de colegiación, que la LSSI pide en las profesiones reguladas y que son de lo primero que mira quien no te conoce.
• Publicar opiniones o casos de pacientes sin su permiso expreso y por escrito.

Directorio o web propia

Los directorios de psicólogos traen visitas, y está bien estar en ellos. Pero tu ficha aparece al lado de la de otros profesionales, con su diseño y el espacio que te dejan. La web es tu dirección propia: la pones en tus redes, en tu tarjeta y en el propio directorio, y ahí cuentas tu forma de trabajar sin límite de espacio. Una cosa no quita la otra: lo normal es que se enlacen entre sí.

El plan que te recomiendo

Si trabajas solo, te recomiendo la Express: una página con quién eres, cómo trabajas, precios, modalidad presencial u online, tus datos de colegiación y los botones para pedir cita. Me pasas tus textos y fotos y en 5 días está lista. Cuesta 49 € de entrada y 29 €/mes, o 149 € en un pago más 10 €/mes de dominio y alojamiento (+ IVA). Si sois un equipo o trabajas varias áreas que merecen su propia sección, la Negocio (99 € y 49 €/mes, o 490 € más 10 €/mes; + IVA) añade hasta 5 secciones, un formulario que te llega al email y a una hoja de cálculo, y los textos redactados por mí, que tú revisas antes de publicar. Cuánto pagas en total con cada opción, en página web con pago mensual.

¿Tienes un centro con varias especialidades? Mira también webs para clínicas y consultas y la checklist de la web de un negocio local. Si recibes en consulta, te interesa cómo aparecer en Google Maps.