Qué incluye la cuota
Con la suscripción pagas una entrada al aprobar la maqueta y, desde ese día, una cuota al mes. A cambio, no tienes que ocuparte de nada técnico:
- El diseño y la puesta en marcha de la web, adaptada al móvil y con los botones de llamar y de WhatsApp.
- El alojamiento (el servidor donde vive la web) y las copias de seguridad.
- El dominio registrado a tu nombre, no al mío. Si aún no lo tienes, comprueba si está libre.
- Soporte por WhatsApp o correo, hablando siempre con la persona que ha hecho tu web.
- Peticiones de cambios cada mes: 1 en la Express, 2 en la Negocio y 3 en la Premium.
- Los arreglos: si algo de la web falla por mi parte, se arregla sin que cuente como petición.
Las cuotas son 29 €/mes en la Express (con una entrada de 49 €), 49 €/mes en la Negocio (entrada de 99 €) y desde 99 €/mes en la Premium (entrada desde 390 €). Todo + IVA.
Lo que pagas de verdad: a 6, 12, 24 y 36 meses
Una cuota mensual parece poco; lo que importa es el total. Estas son las cuentas de la Express y la Negocio con las dos formas de pago:
| Plan y forma de pago | 6 meses | 12 meses | 24 meses | 36 meses |
Express, suscripción 49 € + 29 €/mes | 223 € | 397 € | 745 € | 1.093 € |
Express, compra única 149 € + 10 €/mes | 209 € | 269 € | 389 € | 509 € |
Negocio, suscripción 99 € + 49 €/mes | 393 € | 687 € | 1.275 € | 1.863 € |
Negocio, compra única 490 € + 10 €/mes | 550 € | 610 € | 730 € | 850 € |
Cuentas aproximadas y sin IVA: la cuota de 10 €/mes empieza al publicar, unos días después del pago. La compra única con 10 €/mes no incluye cambios (25 € cada uno). La Premium no aparece porque su precio se cierra en un presupuesto a medida.
¿Suscripción o compra única? Cuándo conviene cada una
Te lo digo claro: si no vas a pedir cambios, la compra única sale más barata a partir del mes 6 en la Express y a partir del mes 11 en la Negocio, y desde ahí la diferencia crece cada mes.
La suscripción te conviene si:
- Prefieres empezar pagando poco: el primer día pagas 78 € en la Express (la entrada y el primer mes) frente a 149 € de la compra única, y 148 € en la Negocio frente a 490 €.
- Vas a cambiar cosas a menudo: precios, horarios, fotos, avisos de vacaciones. En la compra única, cada petición cuesta 25 € + IVA.
- No quieres pensar en la parte técnica: alojamiento, copias y dominio van en la cuota.
La compra única te conviene si vas a tener la web años, cambias poco y quieres que los archivos sean tuyos desde el principio. Y si la compras en un pago pero luego quieres cambios cada mes, en las condiciones tienes también un mantenimiento de 19 €/mes con 1 petición al mes.
Permanencia: 6 meses, dicha antes de empezar
La suscripción tiene una permanencia mínima de 6 meses desde que empieza, para cubrir el trabajo de hacer la web con una entrada tan baja. Está escrita en el apartado 10 de las condiciones, que puedes leer antes de pedir nada. Pasados esos 6 meses, puedes darte de baja cuando quieras avisando con 30 días.
La compra única no tiene permanencia: la cuota de dominio y alojamiento se puede dejar avisando con 30 días.
Qué pasa si te das de baja
- El dominio sigue siendo tuyo. Está registrado a tu nombre y te doy el código de transferencia para llevártelo.
- La web se desactiva, porque el diseño, el código y los archivos son de Fachada y te cedo su uso mientras dura la suscripción. Tus textos, fotos y logotipo son tuyos: te los devuelvo si los pides.
- Si quieres quedarte la web, te la entrego completa por el precio de compra única: 149 € la Express, 490 € la Negocio y, en la Premium, el precio de compra única de su presupuesto, más IVA.
- Si un pago no llega, te aviso. Si pasados 15 días desde el impago sigue sin pagarse, la web se desactiva, con las mismas reglas que una baja: el dominio y tus contenidos siguen siendo tuyos.
Qué entra en una petición de cambios
Una petición es un solo mensaje con todo lo que quieres cambiar: por ejemplo, 2 fotos nuevas, el horario de agosto y un precio son 1 petición. La hago en un máximo de 3 días laborables desde que la recibo completa.
- Sí entra: cambiar o añadir fotos, precios y horarios; actualizar textos que ya están; añadir o quitar un servicio de la lista; un aviso temporal; cambiar teléfono, dirección o redes.
- No entra: rediseños, secciones o páginas nuevas, tienda online, sistemas de reservas, formularios nuevos o traducciones. Se presupuesta aparte, y lo que no aceptes no se hace ni se cobra.
- Las peticiones que no uses no se acumulan para el mes siguiente. Cada petición extra cuesta 25 € + IVA.
La lista completa, con el tiempo incluido en cada plan, está en qué entra y qué no.
5 preguntas antes de contratar una web por cuota
Házselas a quien vaya a hacerte la web, también a mí:
- ¿A nombre de quién va el dominio? Si va a nombre del proveedor, el día que te vayas puedes perder la dirección que ya conocen tus clientes. Pide que vaya al tuyo desde el primer día.
- ¿Hay permanencia y cuánto dura? Tenerla no es malo si te la dicen antes; lo malo es enterarte al pedir la baja.
- ¿Qué pasa con la web si te vas? Si se apaga, si puedes quedártela y por cuánto.
- ¿Cuántos cambios entran y qué cuenta como cambio? Pide la lista de lo que entra y de lo que se presupuesta aparte.
- ¿Cuánto pagas en total a 2 años? Suma la entrada y 24 cuotas: es la cifra que de verdad sirve para comparar.
Mis respuestas, para que las compares: el dominio, a tu nombre; 6 meses de permanencia; la web se desactiva o te la quedas por el precio de compra única; 1, 2 o 3 peticiones al mes, con la lista de qué entra; y a 2 años, 745 € la Express y 1.275 € la Negocio, sin IVA.
Antes de pagar
- Maqueta gratis: te preparo la portada antes de pagar nada. Si no te convence, no pagas y no hay compromiso.
- Garantía de 10 días: si en los 10 días siguientes a la entrega de tu web publicada no estás satisfecho, primero hago una ronda de ajustes; si aun así no te convence, te devuelvo el 80 % de lo pagado y cancelo el servicio. Lo tienes en la garantía.
- Desistimiento de 14 días si contratas como consumidor. La garantía no lo sustituye ni lo limita: está en el apartado 12.
Si dudas entre cuota y compra única, cuéntame tu caso y te digo cuál te sale mejor. También puedes ver cuánto cuesta una página web en España, la página de webs para autónomos o las webs que tengo publicadas y en uso.