Condiciones del servicio

Estas condiciones explican, en claro, cómo trabajo: qué incluye cada plan, cómo se paga, qué pasa si algo no sale bien y de quién es cada cosa. Si algo no está claro, pregúntame antes de contratar.

1. Quién presta el servicio
2. Qué incluye cada plan
3. Maqueta gratis y sin compromiso
4. Precio y forma de pago
5. Rondas de cambios
6. Plazos
7. Propiedad: web, textos, fotos y dominio
8. Mantenimiento mensual
9. Desistimiento (consumidores)
10. Responsabilidad
11. Ley aplicable

1. Quién presta el servicio

Ángel Talón Villa, con NIF 48611594J, que trabaja con el nombre comercial «Fachada». Domicilio en Murcia (España). Correo: ccsshaft@gmail.com. Teléfono y WhatsApp: 652 34 00 14.

2. Qué incluye cada plan

Todos los precios son sin IVA (se añade el IVA vigente en la factura).

Los extras (vídeo promocional, idioma adicional, ficha de Google Business optimizada, QR para cartel, herramientas a medida) tienen el precio publicado en la portada o el que figure en el presupuesto. Nada que no esté en el plan elegido o en el presupuesto aceptado se cobra sin avisarte antes.

No incluido salvo que se diga: fotografías profesionales, traducciones a idiomas no contratados, tienda online, textos legales específicos de tu actividad y el coste de servicios de terceros que decidas contratar.

3. Maqueta gratis y sin compromiso

Antes de pagar nada te preparo una maqueta de la portada. Si no te convence, no pagas nada y no hay ningún compromiso. La maqueta sirve para decidir; no se publica ni se entrega como web terminada si no se contrata.

4. Precio y forma de pago

• 50 % al aprobar la maqueta. Con ese pago empieza el trabajo.
• 50 % al publicar la web, cuando la has revisado y está en tu dominio.

El pago se hace por transferencia o con tarjeta a través de la pasarela que se indique, y siempre recibes factura. El mantenimiento se paga mes a mes.

5. Rondas de cambios

Una ronda es una lista de cambios que me envías de una vez (por WhatsApp o correo) sobre la web ya montada: textos, fotos, colores, orden de secciones. Express incluye 1 ronda, Negocio 2 y Premium las que fije el presupuesto. Los cambios que suponen rehacer algo ya aprobado o añadir secciones no incluidas se presupuestan antes de hacerlos; si no aceptas el presupuesto, no se hacen ni se cobran.

6. Plazos

Los plazos (5 días, 2 semanas, 3 a 4 semanas) cuentan desde que has aprobado la maqueta, has pagado el primer 50 % y me has entregado todo lo necesario: textos (si te corresponden), fotos, logotipo, datos de contacto y accesos que hagan falta. Si falta algo, el plazo se pausa hasta tenerlo. Si soy yo quien se retrasa por causas mías, te aviso en cuanto lo sepa y puedes cancelar lo pendiente con devolución de lo pagado por la parte no entregada.

7. Propiedad: web, textos, fotos y dominio

• El dominio es tuyo. Se registra a tu nombre, no al mío.
• Tus textos, fotos, logotipo y marcas son tuyos. Solo los uso para tu web. Me garantizas que tienes derecho a usarlos.
• La web es tuya una vez pagada. Si dejas el mantenimiento o quieres irte, te entrego los archivos de la web para que la alojes donde prefieras.
• Conservo el derecho a reutilizar mis herramientas y fragmentos de código genéricos en otros proyectos, sin tu contenido.
• Puedo mostrar tu web como trabajo realizado en mi portfolio, salvo que me pidas que no lo haga.

8. Mantenimiento mensual

Es opcional. Básico (19 €/mes): alojamiento, dominio, copias de seguridad y cambios pequeños. Plus (39 €/mes): lo anterior, una actualización grande al mes e informe de visitas y contactos. Un cambio pequeño es, por ejemplo, actualizar un horario, un precio, un teléfono o cambiar unas fotos; lo que suponga una sección nueva o rediseñar algo se presupuesta aparte.

Sin permanencia: puedes darlo de baja cuando quieras avisando con 30 días. Al terminar, te entrego la web y te ayudo a pasar el dominio a donde quieras. Sin mantenimiento, el único coste fijo es la renovación del dominio (unos 8,41 € al año con IVA en un registrador como DonDominio), que pagas tú directamente.

9. Desistimiento (solo consumidores)

Si contratas como consumidor (para uso personal, no para tu negocio o actividad profesional), tienes 14 días naturales desde la contratación para desistir sin dar explicaciones, comunicándolo por escrito a ccsshaft@gmail.com o por WhatsApp.

Si me pides expresamente que empiece antes de que acaben esos 14 días y luego desistes, pagarás la parte proporcional del trabajo hecho hasta ese momento. Si el servicio ya se ha completado del todo a petición tuya, no cabe el desistimiento. Las empresas, autónomos y profesionales que contratan para su actividad no tienen este derecho, pero la maqueta gratuita permite decidir antes de pagar.

Modelo para desistir: «Comunico que desisto del contrato de diseño web celebrado el [fecha]. Nombre: [nombre]. Domicilio: [domicilio]. Fecha y firma (si es en papel)».

10. Responsabilidad

• Hago el trabajo con cuidado y lo corrijo sin coste si algo de lo contratado no funciona como se acordó.
• Nadie puede garantizar posiciones concretas en Google. Me comprometo a dar de alta la web y prepararla bien para búsquedas locales, no a un puesto determinado.
• Eres responsable de que la información de tu negocio (precios, horarios, datos legales o sanitarios, registros obligatorios) sea correcta y esté permitida.
• El alojamiento y otros servicios de terceros (Cloudflare, Google, WhatsApp, pasarelas de pago) tienen sus propias condiciones y posibles interrupciones que no dependen de mí.
• Salvo dolo o negligencia grave, mi responsabilidad se limita al importe que hayas pagado por el servicio afectado.

11. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Murcia, salvo que contrates como consumidor, en cuyo caso será competente el de tu domicilio. Antes de nada, escríbeme: casi todo se arregla hablando.

Última actualización: 26 de septiembre de 2026.